「接客の必勝法?!」
どうも!!
よっちゃんです❗️
5月24日
今日はいつも通り授業を受け、それから遊びに行きました笑
みんなで買い物に行ったり、コンビニ巡りをしたり、、、
そして今日の思ったことは、店員さんの対応の仕方ですね!!
やはり、印象が良い方がいいのが定員さん。
もちろん、店員さんには色々な人がいますし、良し悪し誰にでもあります。
その印象が良くなるにはどうしたらいいのか、ですよね笑
お客様目線で、どんな定員さんがいいか考えてみてください。
愛想が良くてとか、笑ってくれて、立ち居振る舞いが上品な人など、、、
色々ありますよね笑
そこで僕はこれが必勝法だ!というのを見つけました笑
とりあえず皆さん!!
お客様を見てください。
今どういう状況なのか、どういう顔付きで、どんなことを考えているのか。
少なくとも、相手の今の感情は読み取れるでしょう。
機嫌がいいのか悪いのか、テンションが高いのか低いのかなどです。
それさえわかれば、、、
相手に合わせる
という必勝法を使うだけです。
疲れているから、足がしんどいからなどは自分勝手の考え方にすぎないんです。
本当にすごいと呼ばれる人や、みんなが尊敬したいと思えるひと、結果を残している人や人柄がいいと呼ばれる人は、
常に相手のことを考えて行動するからなんです。
なかなかわかってはいても難しい。
だからこそやり続けるんです。
その先にはきっと今よりもいい世界が待っているはず。
なんて、大それたことは言えませんが、実際そうなのは少し考えたらわかります笑
これをみんなで目指しましょう笑
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